爱院敬业 情系职工--天津市勘测院青年服务之星候选人陈冠华
功夫:2017-09-26尊敬的各位辅导:
上午好,我叫陈冠华,今年30岁,现掌管勘测院食堂治理工作,今天,我很荣幸可能作为院服务之星候选人,站在这威严的演讲台上,分享自己的收成和感悟。
自2015年调入总院食堂,担任食堂治理员以来,至今已有一年多,在这期间,我作为一名食堂治理员,深深感应工作压力大,责任之沉沉,从之前治理津南,就餐不到百人的食堂,忽然调到就餐将近300人的总院食堂,登时内心压力大增,心灵上也严重起来,我内心知路,食堂治理是院内的沉要工作,是物管中心的工作沉点之一,关系到宽大职工的亲身利益,受到职工和辅导的亲昵关注。为了适应新的工作环境,我致力进建专业知识,工作中边干边学,泛泛利用业余功夫,去查看相应的治理书籍,来充实自己的思想,致力实现本岗的各项工作,和辅导交予的各项工作。
民以食为天,为了更好的服务全院职工,作为一名食堂治理者,我从五方面进行持续改进。
首先在进货方面,我要求,我和食堂整个员工,当真查抄供给商,每次供给的蔬菜是否新鲜,副食和调料,质量是否过关,对于不合格的食材,我们实时进行退换,坚定不许加工食用。
在洗濯餐具过程中,切实做好“一洗、二冲、三消毒”工作,做到随用随洗濯,随洗随消毒,严格依照洗碗的工作流程操作,不打折扣,保障餐具干净卫生。
保障每天对菜品进行留样48幼时,并当真填写留样纪录,对剩、坏、变质的食材实时进行销毁,保障各人的身段健全,得到安全有力的保险。
提高服务质量,加强食堂员工的职业路德教育,援手她们端正工作态度,改进工作风格,设置至心实意为职工服务的思想,做到文化用语、统一着装,有问必答,有求必应。
为了方便职工实时相识用餐食谱,我成立了职工微信群,每天中午开饭前,会把食谱和菜品图片颁布在群内,方便各人提前选择菜品,以最大限度的提高工作效能。
2016年对我而言是有意思,有价值,有收成的一年,很荣幸调任为院食堂治理员,那时辰就告诫自己,敦促k8.com团队,荣誉对我们而言不仅仅是一种认可,更沉要的是一种责任,只有肩负起这个责任,我们才无愧于全院辅导和职工。
一年来,在院辅导的正确辅导下,经过不休改进和提升,食堂治理在尺度化,规范化,造度化上有了大幅提升。食堂与全院职工成立了优良的关系,得到了辅导和职工赐与的高度评价。
目前食堂在逐步形成一个爱岗、敬业、求实、贡献的优良团队,共同为勘测院的发展默默贡献。在今后工作中,我将持续致力,求实创新、我将携带这支新团队,为k8.com整个职工做出更大的贡献。