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---天津市勘测院青年服务之星候选人王兔龙

尊敬的各位辅导、各位评委、各位同事：

各人好，我是来自博川岩土公司的王兔龙，今年30岁，现任博川岩土公司综合治理部副部长，2015、2016年院优良共产党员、先进工作者。极度荣幸可能参与院青年服务之星的竞选，今天，我演讲的主题是“让优质的服务成为一种工作习惯”。

2010年大学毕业，我有幸来到了勘测院工作，在好多亦师亦友的公司辅导、同事们的援手下慢慢成长起来，先后适应了现场施工治理、人事治理、支部党务工作、工程物资竞价采购、债权债务治理等多个角色。转瞬间，我也从23岁的年轻人迈入了30岁的门槛。在勘测院这个大舞台中，不论在哪个部门，哪个岗位，不论表业内业，一群有知识、有能力的同事们都在自己的岗位中实事求是，为企业、为客户、为人民默默服务，耳濡目染的七年，我对优质的服务也有了更深档次的理解。

优质的服务，必要发自内心的态度。工作之初，我便以十二分的周到投入到了工程建设中，无论寒冷炎暑，我始终维持着高度的责任心、严谨的工作态度。先后顺利实现炼力津门湖、117住宅配套二期、枫丹天城、腾讯数据存储中心等项主张建设工作，尤其是117住宅配套二期项目单项工程实现产值2.5亿元。

优质的服务，必要发自内心的刻意。有人说，巨人之所以伟大，是由于他与别人共处逆境时，别人失去了信念，他却下刻意实现自己的指标。记得，在去年公司安全出产许可证的延期换证工作中，由于各种原因，延期换证遇到很大的难题，在近两个月的功夫里，我面对前所未有的压力，在院辅导及各部门的大力支持下，同市建委进行了屡次的沟通协调后，定期实现了这项工作。此时的我长长地舒了一口气。工作中的难题和打击总是如影随形，我们要做的就是有一颗壮大的内心，有战胜难题的刻意。

优质的服务，必要始终如一的对峙。卢奕院长在2016年工作汇报中讲到，治理必须从服务的角度推广治理职责，要凸起团队心灵、贡献心灵和责肆意识。博川岩土公司是一个表业施工部门，大部门员工在在施工一线，因而，内业治理人员就必必要承担更多的工作职能和治理责任。正如我此刻承担的公司党建、人事、公函、资质、工程物资采购以及原岩土项目部债权债务治理等多项工作。以高度的责任感和强烈的贡献心灵服务好客户、服务好企业、服务好职工、服务好人民已然成为了我的一种工作习惯。

女航天员刘洋说：“妄想有多远，索求的足迹就有多远。我想，作为k8.com人，要始终秉承敬畏客户，恳切守信；爱院敬业，艰苦奋斗；一目十行，持续创新的主题价值观，为实现院五年战术发展规划，实现k8.comk8.com梦添砖加瓦、贡献力量。我将不忘初心，砥砺前行！

我的演讲到此实现，感激各人！